STUDIO YUZU

Société exploitante : SOLEYA SASU
SIREN : 939 404 265
Siège social : 23 rue Tracastel, 06130 Grasse
RCS Grasse
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : AXA

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ARTICLE 1 — OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent l’ensemble des prestations proposées par Studio Yuzu, incluant notamment :

les cours de yoga ;
les cours de pilates ;
les cours de reformer pilates ;
les cours privés ;
les ateliers, événements et prestations complémentaires.

Toute réservation, achat de séance, carte, abonnement ou participation à un cours implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions.

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ARTICLE 2 — CONDITIONS D’ACCÈS

Les cours sont accessibles :

aux personnes majeures ;
aux mineurs uniquement lorsqu’ils sont accompagnés d’un représentant légal ou avec autorisation écrite préalable.

Le Studio se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement, l’état physique ou l’attitude présenterait un risque pour elle-même, les autres participants ou le matériel.

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ARTICLE 3 — CONDITION PHYSIQUE ET RESPONSABILITÉ MÉDICALE

Le client reconnaît pratiquer les activités proposées sous sa seule et entière responsabilité.

En réservant un cours, le client atteste :

être physiquement apte à pratiquer une activité sportive ;
ne présenter aucune contre-indication médicale ;
avoir consulté un médecin en cas de doute ;
disposer de l’accord d’un professionnel de santé compétent si nécessaire.

Le client reconnaît que :

le yoga, le pilates et le reformer pilates sont des activités physiques comportant des risques ;
il est responsable de l’écoute de son corps et de ses limites physiques ;
il doit interrompre immédiatement tout exercice en cas de douleur, gêne, vertige, malaise ou inconfort.

Le Studio ne fournit aucun avis médical.

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ARTICLE 4 — GROSSESSE ET POST-PARTUM

Toute participante enceinte ou en post-partum doit impérativement informer le Studio avant sa participation.

L’accès aux cours est autorisé uniquement avec validation préalable :

d’un médecin ;
d’une sage-femme ;
ou d’un professionnel de santé compétent.

Le Studio se réserve le droit de refuser l’accès à certains cours si la pratique est jugée inadaptée.

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ARTICLE 5 — DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ

Le client reconnaît utiliser les équipements, installations et machines du Studio sous sa propre responsabilité.

Le Studio ne pourra être tenu responsable :

des blessures ou accidents survenus pendant les cours ;
d’une mauvaise utilisation des machines ;
d’un non-respect des consignes données ;
d’un état de santé non déclaré ;
d’une contre-indication médicale inconnue ;
d’un usage inadapté des équipements ;
de tout dommage corporel lié à la pratique sportive.

Le client reconnaît notamment que l’utilisation des machines de reformer nécessite :

concentration ;
contrôle ;
respect strict des consignes de sécurité.

Le Studio se réserve le droit de refuser l’accès à un cours reformer si le niveau du participant est jugé insuffisant pour garantir sa sécurité ou celle des autres participants.

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ARTICLE 6 — RÉSERVATIONS

Les réservations s’effectuent via la plateforme Eversports ou tout autre outil mis à disposition par le Studio.

Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après :

paiement ;
ou utilisation d’un crédit valide.

Les informations relatives :

aux tarifs ;
aux abonnements ;
aux cartes ;
aux durées de validité ;
aux crédits ;
    sont disponibles sur le site internet et au moment de l’achat.

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ARTICLE 7 — ANNULATION PAR LE CLIENT

Toute annulation doit intervenir au minimum 24 heures avant le début du cours.

Passé ce délai :

le cours est considéré comme dû ;
le crédit est consommé ;
aucun remboursement ni recréditation ne sera effectué.

Toute absence sans annulation préalable (“no-show”) entraîne la perte intégrale du cours ou du crédit.

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ARTICLE 8 — ANNULATION PAR LE STUDIO

Le Studio se réserve le droit d’annuler un cours à tout moment et sans délai préalable, notamment en cas :

d’effectif insuffisant ;
d’absence d’enseignant ;
de problème technique ;
de fermeture exceptionnelle ;
de vacances ;
de travaux ;
d’intempéries ;
de panne matérielle ;
de fermeture administrative ;
de force majeure ;
ou pour toute raison liée à la sécurité ou au bon fonctionnement du Studio.

Les cours collectifs peuvent être annulés lorsqu’il y a moins de 2 participants inscrits.

En cas d’annulation par le Studio :

le crédit est recrédité lorsque cela est applicable ;
aucune indemnité, compensation ou remboursement complémentaire ne pourra être réclamé.

Le Studio pourra également fermer temporairement pour congés ou vacances avec un préavis réduit.

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ARTICLE 9 — RETARDS

Par mesure de sécurité et afin de ne pas perturber le déroulement des cours :

tout retard supérieur à 5 minutes peut entraîner un refus d’accès ;
particulièrement pour les cours reformer.

Dans ce cas, le cours reste dû et le crédit est consommé.

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ARTICLE 10 — ABONNEMENTS, CARTES ET REMBOURSEMENTS

Les abonnements, cartes et crédits :

sont nominatifs ;
non cessibles ;
non échangeables ;
non remboursables.

Les remboursements ne pourront être accordés qu’en cas :

de certificat médical ;
interdisant formellement toute pratique sportive.

Le Studio pourra demander tout justificatif complémentaire nécessaire.

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ARTICLE 11 — HYGIÈNE ET SÉCURITÉ

Les participants s’engagent à :

porter une tenue adaptée ;
porter des chaussettes antidérapantes pour les cours reformer ;
respecter les consignes données par les enseignants ;
nettoyer le matériel après chaque utilisation ;
adopter un comportement respectueux.

Il est interdit :

de manger dans les salles ;
d’utiliser les machines de manière non conforme ;
de perturber le bon déroulement des cours.

Les boissons sont autorisées uniquement dans des contenants fermés.

Le Studio se réserve le droit d’exclure immédiatement toute personne :

présentant un comportement dangereux ;
irrespectueux ;
agressif ;
ou incompatible avec la sécurité du Studio.

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ARTICLE 12 — TÉLÉPHONES ET ENREGISTREMENTS

Les téléphones doivent être maintenus en mode silencieux durant les cours.

Toute captation photo, vidéo ou audio :

des cours ;
des enseignants ;
des participants ;
    nécessite l’autorisation préalable du Studio.

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ARTICLE 13 — EFFETS PERSONNELS

Les effets personnels restent sous l’entière responsabilité des participants.

Le Studio décline toute responsabilité en cas :

de perte ;
de vol ;
d’oubli ;
ou de détérioration.

Aucun objet de valeur ne doit être laissé sans surveillance.

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ARTICLE 14 — ASSURANCE

Le Studio est assuré en responsabilité civile professionnelle auprès d’AXA.

Cette assurance ne remplace pas une assurance personnelle couvrant les risques liés à la pratique sportive.

Chaque participant est responsable de sa propre couverture personnelle.

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ARTICLE 15 — DROIT À L’IMAGE

Sauf opposition écrite préalable, le client autorise le Studio à utiliser les photographies et vidéos prises dans le cadre des activités du Studio à des fins :

promotionnelles ;
marketing ;
réseaux sociaux ;
site internet.

Le client peut retirer son consentement à tout moment par écrit.

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ARTICLE 16 — DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre :

des réservations ;
de la gestion des abonnements ;
de la relation client ;
des obligations légales.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit :

d’accès ;
de rectification ;
de suppression ;
d’opposition.

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ARTICLE 17 — FORCE MAJEURE

Le Studio ne pourra être tenu responsable en cas d’impossibilité d’exécution des prestations résultant d’un événement indépendant de sa volonté, notamment :

pandémie ;
fermeture administrative ;
catastrophe naturelle ;
panne ;
grève ;
intempéries ;
problème technique ;
maladie ;
ou tout autre cas de force majeure.

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ARTICLE 18 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Grasse.